Servicios

Dedicados a satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, con base en nuestra experiencia altamente competitiva en el mercado nacional e internacional, generando un desarrollo socioeconómico hacia todas las partes involucradas.
Contamos con nuestra base tecnológica y de soporte en México, así como con servidores en Florida, Texas e Israel, tenemos la infraestructura para dar servicio a los usuarios y generar nuevas aplicaciones o desarrollos.

Aplicaciones Ivr

Servicios interactivos con o sin
operadoras.

Son servicios de aplicaciones interactivas vía voz, con o sin operadoras. A través de celular y teléfonos fijos, por medio de marcaciones 01 800 y 01 900.

DESARROLLO WAP

Clubes y/o Servicios
de Valor Agregado.

Servicios de suscripción semanal para descarga de contenidos y entretenimiento en telefonía celular, el usuario puede suscribirse por medio del envío de un mensaje de texto, a través de un portal WAP, un operador o sitio web.

CALLCENTER

Servicios de Atención a clientes vía
operador.

Brindado desde nuestra propia plataforma, es un servicio especifico para Atención a los clientes. Creando aplicaciones y desarrollos especiales para reportes de estadisticas de servicio, seguimiento a quejas y reclamos y grabación de llamadas.

Historia

2000

Iniciamos operaciones
en Israel

2007

Premio al mejor proveedor de SVA del año por ventanas generadas en el año, otorgado por MTN

2009

Iniciamos operaciones con Telcel, creando aplicaciones de voz exclusivas para su comunidad

2012

Crecimiento y estabilización de nuestros servicios

2006

Expansión a Sudáfrica con principales carriers MTN y Vodaphone

2008

Expansión a México, iniciando operaciones para Movistar

2011

Lanzamiento de plataforma de clubs con integración hacia los diferentes canales: IVR, SMS, WAP y WEB

2013 - a la fecha

Expansión de servicios
en LATAM KET

PRESENCIA



Teletouch México S. de R.L. de C.V.

Sócrates 130, Polanco,

Miguel Hidalgo, CDMX;

C.P. 11550, México.





+52 (55) 5387 1400

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